Bij een ongeval met een roltrap kunnen verschillende soorten letselschade optreden, afhankelijk van de aard van het ongeval, de ernst ervan en de omstandigheden. Roltrappen zijn ingewikkelde machines en ongelukken kunnen variëren van licht tot ernstig letsel. 
Om ongevallen op roltrappen te voorkomen, is het belangrijk om voorzichtig te zijn, de veiligheidsvoorschriften en instructies van de roltrap te volgen, en ervoor te zorgen dat kinderen onder toezicht staan tijdens het gebruik van roltrappen. Als u betrokken bent bij een roltrapongeval en letsel oploopt, moet u onmiddellijk medische hulp zoeken en, indien nodig, juridisch advies inwinnen om uw rechten en mogelijke letselschadeclaims te begrijpen.
Slachtoffer.nl werkt samen met advocaten die gespecialiseerd zijn in schade ontstaan door ongevallen (letselschade).
Er is letselschade als u buiten uw eigen schuld lichamelijk of geestelijk letsel hebt opgelopen.
In zaken met lichamelijk letsel hebben de rechtbanken in Nederland in de loop der jaren al diverse uitspraken gedaan (jurisprudentie) bij de toekenning van smartengeld.
Smartengeld wordt ook wel immateriële schade genoemd. Het is de vergoeding voor de geleden en de nog te lijden smart. Smartengeld is dus een symbolisch bedrag dat u voor de psychische en lichamelijke gevolgen van het voorval vraagt.
Voorbeelden van smartengeld zijn een tegemoetkoming voor: ergernis, angst, pijn, gemis aan levensvreugde en lichamelijk letsel. Vaak is het niet eenvoudig om gevoelens van angst en lichamelijk letsel te verwoorden in een geldbedrag.
Onderstaande globale indeling heeft verschillende schalen waarbinnen een bedrag aan smartengeld is toegewezen:
Welk bedrag passend is om te vorderen hangt ondermeer van onderstaande factoren af:
“Sinds 2019 kunnen we rekenen op de steun van de advocaten van verkeerslachtoffer.nl. Dankzij de bijdrage van dit soort partners kan Fonds Slachtofferhulp werken aan programma’s om de positie van slachtoffers verder te verbeteren.”
Deze website is een gezamenlijk initiatief van SDW Advocaten en INBC BV en heeft los van financiele support geen directe relatie met de website www.slachtofferhulp.nl .
Slachtoffers hebben vaak recht op een door de overheid gesubsidieerde advocaat. Verkeerslachtoffer.nl is gespecialiseerd in verkeersongevallen en helpt (i.s.m. SDW Advocaten) verkeersslachtoffers om hun schade te verhalen op de veroorzaker. SDW Advocaten is gevestigd in Utrecht en levert al meer dan 20 jaar landelijk gratis rechtshulp aan verkeersslachtoffers.